Platforma e-Wniosków
System umożliwiający obywatelom składanie wniosków urzędowych przez internet, bez konieczności wizyty w urzędzie. Automatyczna walidacja formularzy, weryfikacja załączników oraz powiadomienia o statusie sprawy. Integracja z profilem zaufanym i podpisem elektronicznym.
Elektroniczny obieg dokumentów
Kompleksowy system do zarządzania dokumentacją w urzędzie. Ścieżki akceptacji, dekretacja, archiwizacja zgodna z przepisami. Pełna integracja z platformą ePUAP oraz możliwość podpisu kwalifikowanego bezpośrednio w systemie.
Panel analityczny
Narzędzie do monitorowania pracy urzędu w czasie rzeczywistym. Wizualizacja kluczowych wskaźników, automatyczne raporty miesięczne, analiza czasów obsługi spraw. Pomaga identyfikować wąskie gardła i optymalizować procesy.
Archiwum cyfrowe
System do długoterminowego przechowywania dokumentacji elektronicznej. Zgodność z wymogami archiwalnymi, automatyczna kategoryzacja, zaawansowane wyszukiwanie pełnotekstowe. Bezpieczne kopie zapasowe i ochrona przed utratą danych.
Szkolenia i wdrożenia
Kompleksowe przeszkolenie pracowników z obsługi wdrażanych systemów. Warsztaty praktyczne, materiały szkoleniowe, wsparcie w pierwszych tygodniach pracy z nowym oprogramowaniem. Możliwość szkoleń stacjonarnych i online.
Wsparcie techniczne i hosting
Ciągła opieka nad wdrożonymi systemami. Monitoring dostępności, aktualizacje bezpieczeństwa, pomoc techniczna przez telefon i e-mail. Hosting na certyfikowanych serwerach w Polsce z gwarancją dostępności na poziomie 99,5%.